Değişim ve İade Politikası

Ürün satın almadan iade ve değişim politikamız hakkında bilmeniz gerekenler aşağıda belirtilmiştir:

• Hijyen nedeniyle küpelerde değişim ve iade kabul edilmemektedir. Bu nedenle ürünlerin denenmesini engellemek için ağzı etiketlenmiş şeffaf paketlerle kargolamasını yapmaktayız. Etiketi yırtılmış ya da hasar almış küpelerde değişim ve iade kabul edilmez. Paketleme esnasında çelik küpelerin mekanizması son kontrolden geçmektedir, dolayısıyla, mekanizma arızası nedeniyle iade kabul edilmemektedir.
• Hijyen koşullarına takılmayan ürünlerde iade ve değişim (kargoya teslim etme) süresi haftasonu dahil olmak üzere 3 gündür.
• Özel üretim ürünlerde iade ve değişim yapılmaz.
• İade ve değişim sürecini başlatabilmek için öncelikle İLETİŞİM sekmesi üzerinden ekibimizle iletişime geçmeniz önemle rica olunur.